Excluir a conta GeoMax
Esta página existe porque a Google Play exige um caminho público para pedir a exclusão da conta, sem precisar abrir o aplicativo.
Pelo site ou pelo aplicativo
- Entre em Minha conta com o seu e-mail e senha.
- Role até Excluir conta e confirme.
No aplicativo, o mesmo botão fica em Perfil → Excluir conta.
Sem acesso à conta
Escreva para suporte@geomax.com.br do e-mail cadastrado, pedindo a exclusão. Respondemos em até 7 dias.
O que é apagado
- A conta de acesso: e-mail, nome e senha.
- O vínculo entre a sua conta e a assinatura.
O que fica, e por quê
- Registros financeiros das cobranças emitidas. A legislação fiscal obriga a guardá-los, e eles ficam no sistema de cobrança, não no aplicativo.
O registro do celular da conta (o código do aparelho, o modelo e a data do último contato) e o código de notificação do aparelho são apagados junto com a conta.
Excluir a conta não cancela a cobrança automática. Cancele a assinatura
antes, ou escreva para o suporte pedindo as duas coisas.